Vous souhaitez restaurer une sauvegarde sur votre espace Bakbit Work ? La procédure dépend de votre mode de gestion : autonome ou accompagnée.

🔁 Importer une sauvegarde si vous êtes en gestion autonome

1. Accédez à votre interface Bakbit Work

2. Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite de l’application concernée

1. Dans le menu latéral, sélectionnez Sauvegardes

2. Cliquez sur Importer une sauvegarde

1. Faites-nous une demande pour que nous puissions vous aider à remplir les champs nécessaires et finaliser l’importation

📩 Importer une sauvegarde si vous n’êtes pas en gestion autonome

1. Ouvrez un ticket via notre support

2. Indiquez l’application concernée pour laquelle vous souhaitez récupérer une sauvegarde

3. Notre équipe prendra le relais pour procéder à l'import